券商6月份APP活跃用户数继续走低 17家不敌“宇宙行”1家

券商6月份APP活跃用户数继续走低 17家不敌“宇宙行”1家
 证券日报 记者周尚伃

今年6月份，券商App活跃用户数量继续走低。今年的“618购物年中大促”，线上、线下的商家们办得有声有色，不少券商也趁机营销，但未见明显效果。在5月份券商遭遇APP用户活跃度全线下滑后，6月份也是“几家欢喜几家愁”。

值得注意的是，A股的起伏也直接影响了券商APP的用户活跃度。

易观千帆最新发布的《2019年6月份移动APPTOP1000榜单》显示（统计数据为月活跃人数），6月份共有17家券商的APP上榜，前三名活跃用户数均出现不同规模的下滑，华泰证券(601688)（涨乐财富通）活跃人数为749.3万人，环比下降0.84%；其次是国泰君安（国泰君安君弘），活跃人数为404.1万人，环比下降1.03%；而平安证券（平安证券）位列第3位，活跃人数为378.6万人，环比下降0.79%。

6月份，17家上榜券商的APP所有的活跃用户数相加为5396.4万人，不敌“宇宙行”（中国工商银行）1家的APP活跃用户数（5486.9万人）。

对于券商APP活跃用户数的持续走低，易观分析师田杰向《证券日报》记者表示，“就证券行业整体而言，后期活跃用户规模可能进一步减少，毕竟当前市场已经完全线上化，用户活跃度直接关联二级市场，不存在大规模增量用户或者互联网红利，目前券商在产品迭代上也有一定瓶颈，创新服务和创新产品仍待突破。”

此外，A股市场波动也加剧了各券商之间APP活跃用户数的两极分化，入榜的17家券商的APP中，仅有8家券商的APP活跃用户数在6月份实现小幅增长，其余9家券商均延续下滑趋势。其中，表现较好的3家券商是安信证券（安信手机证券）、海通证券(600837)（海通e海通财）、方正证券(601901)（小方），环比分别增长3.44%、2.46%、2.28%。

当下，维护客户是券商肩上的一项重担，“618购物节”期间虽然不少券商在线上推出营销活动，但收效甚微。据《证券日报》观察，今年券商的营销活动与往年相差无几，小额的京东卡、话费卡、红包，小礼品已然提不起客户们的参与热情，仅有1家券商推出“618回血计划”，为新客户准备了一款年化收益率为7.X%的理财产品。

此外，作为与客户直接“对话”的窗口，APP的运营和维护成为券商线上业务的重中之重。券商的主攻方向也逐渐从获客转移至留客。据《证券日报》记者不完全统计，上述17家上榜券商的APP在6月份的平均更新次数较5月份有所增加，为1.88次。海通证券（海通e海通财）更新频次位列榜首，高达4次；国泰君安（国泰君安君弘）、广发证券(000776)（广发证券易淘金）、长江证券(000783)（长江e号）紧随其后，更新频次均为3次，仅1家券商未曾更新。

在金融科技席卷全球的势头下，券商纷纷借力大型互联网科技企业布局金融科技。2018年，98家券商信息系统投入金额高达130.67亿元，同比增长16.89%；信息技术人员薪酬合计54.89亿元，同比增长14.17%。其中，国泰君安、长江证券、中信证券(600030)3家券商2018年信息系统投入金额超过5亿元。同时，中信集团与腾讯签署战略框架协议，招商证券(600999)国际与阿里云达成战略合作，国泰君安与腾讯签署金融科技战略合作协议，财通证券与蚂蚁金服签订战略合作协议。