鲁网3月27日讯（记者崔新孝通讯员邹红杰丁艳莹）为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，更好满足企业与群众“进一扇门、办所有事”的需求，近期，淄博市张店区马尚街道聚焦“一门办理、一窗受理”核心任务，全面启动专项整改提升工作，致力打造规范、便捷、透明的基层政务服务新环境。
全面梳理政务服务事项并动态公开清单。同时大力优化服务模式，按“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”标准，合理设置功能区域，整合部门单设窗口，积极拓展“综合一窗”受理范围，灵活设置潮汐窗口，提升服务效率。
为确保服务规范透明，马尚街道强化过程管理，严格要求事项受理、出件环节在大厅完成，并通过线上线下多渠道公开办事信息，接受社会监督。此外，街道定期组织窗口人员开展政策法规、业务流程专题培训，着力提升队伍专业化服务水平。
目前，相关整改提升工作已全面铺开并有序推进。下一步，马尚街道将继续以群众需求为导向，以“一门一窗”改革为抓手，持续推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，努力为辖区企业和居民提供更加优质、高效、有温度的政务服务体验。
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