为切实保障金融消费者合法权益，提升社会公众风险防范意识，工行凯里镇远支行紧扣“3·15”消费者权益保护日重要节点，围绕“保障金融权益助力美好生活”主题，组织开展了系列金融知识普及活动。活动采取“阵地宣传+流动服务”相结合的方式，聚焦老年群体金融安全需求，紧扣反假货币这一与老年群体日常生活密切相关的重点领域，通过普及人民币防伪特征、揭露常见诈骗手段，引导群众增强防范意识，提升识假辨假能力，营造了良好的宣教氛围。
在厅堂阵地宣传方面，该行充分发挥网点主阵地作用，设立反假货币咨询台、摆放宣传折页，并利用客户等候办理业务的时间，工作人员结合近期收到的假币案例，向金融消费者详细讲解人民币的防伪特征，如光变油墨的翻转颜色变化、水印的清晰度与立体感等，通过对比真币与假币的差异，让客户直观掌握识别技巧。同时，工作人员还耐心解答客户关于残损币兑换、小面额货币流通等疑问，有效提高了风险识别技能。
为进一步扩大宣传覆盖面，该行深入社区、广场、商户等人员密集场所开展流动宣传。针对老年人风险防范意识相对薄弱的特点，志愿者们重点向老年群众发放反假宣传手册，手册中印有人民币基本样式及防伪要点，方便群众对照学习。志愿者们还手把手演示“一看、二摸、三听、四测”的鉴别方法，并结合近期收缴的假币特征，重点讲解光变油墨变色效果、水印清晰度、安全线等关键防伪点，提醒老人在日常现金交易中多加留意。
据了解，此次活动累计发放宣传资料200余份，咨询人群120余人，惠及受益群众超320人次，有效提升了社会公众的反假意识和识别能力。下一步，工行凯里镇远支行将以此次活动为契机，持续创新宣传形式，深化金融知识普及，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献工行力量。
通讯员：杨雯雯
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
