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@劳阿毛:
某天
跟某位还算知名的律师朋友吃饭聊天,聊到并购业务时,他说他刚刚卖掉了沈阳的房子,挺有感慨的。卖房过程耗时一年半,整个过程各种曲折。跟我说这个,想从交易心理入手跟我做点技术探讨与拆解。
我说行,说说看吧。
他说,刚开始卖的时候,看到同户型房子都挂90万,他感觉自己房子楼层好装修新,于是就果断挂了100万,然后等了半年无人问津。这时候,同户型房子价格跌到了80万。
于是乎,他把价格降到了85万,中间收到过两次愿意给70万的,中介机构劝他要不要谈下?他态度坚决甚至带点愤怒,说这不是钱的事儿,就是不能让这些想占便宜的人得逞,这个价格简直是对他的侮辱。
于是,又半年过去了,没人再过来侮辱他。
他逐渐有点淡忘了这件事,直到某天在电梯里遇到了邻居闲聊天,邻居也说想要卖掉房子,言语间都是对房价走势的悲观预期。邻居房子与他楼层相同装修更好,让这位律师朋友感觉到了压力,于是装作好奇问对方准备卖多少钱?对方说有点急用钱准备挂70万元,但能否成交不好说。
朋友听了,有点着急了。
于是赶紧联系中介机构,把自己房子价格降到65万元,然后给中介小哥转了五千红包……这个举措立竿见影,当天晚上房子就卖出去了。再见到邻居时,两个人已经不再打招呼了,他甚至有了点胜利者的小得意。
我问,你对你卖的结果满意么?他说还行,至少卖出了,现在价格更低。我又问,对卖的过程满意么? 他苦笑着摇摇头,当然不满意了,所以在与你讨论,我感觉我挺聪明的,也算专业人士,应该更果断点,没有必要经历这个过程,若直接挂90多万成交就算了。
我说,你这是非常典型的非理性卖家的心理与行为模式,不过你还好能够反思调整,但我感觉还不够。主要是你现在还对90多万有成交有预期,其实你最理性的方式是挂85万,应该可以直接成交。
他说太少了不可能,我问85万多还是65万多?他说不能事后诸葛亮,我说这事特别值得思考,有兴趣咱俩就掰扯一下?我问你几个问题,你掏心窝子坦诚做答?他说没问题的,愿闻其详,开始吧!
问:你为啥开始挂100万?
答:我楼层好,而且装修好,花了几十万……
问:你买二手房会为装修付溢价么?
答:应该不会,因为要重新装修。
问:楼层好是咋回事?
答:是顶楼,视野特别好,能看到……
问:你喜欢顶楼吧,所有人都喜欢么?
答:这个未必,但是楼层好坏应该会有通行判断。
我说,你这溢价的因素都很主观,你承认么?他说,其实他挂100万还有个重要原因是,他其实当时并没有真的想卖……
我说,这点我不赞同,你不想卖你不会挂的,你别跟我说,你主要是想体验下二手房的交易流程,这点你有点掩耳盗铃。
他说好吧,那咱们继续。
问:假设你挂100万的当天,有人愿意出100万买你的房子,你会接受还是会涨价?
答:我……应该会涨价。
问:你卖房子,是希望卖得顺利还是不顺利?
答:我想想……
问:我改变下问法,你卖房子,第一性原理是追求成交,还是自己满意的价格?
答:都想要!
问:假设只能选一样呢?
答:……
我说你看,你并没有想清楚你想要什么?你嘴上说追求卖得顺利,但有人出价你却要涨价,你知行并不合一。另外,无法成交的价格预期是没有意义的,所以,你没办法回答只想价格满意。
一句话,价格是出钱方决定的,而不是出价方决定的。
他说劳哥你说得非常有道理,你卖过房子么?我说没有,但我做并购每天都在与卖家打交道。你虽然作为律师,其实卖房子的心理跟普通老百姓没啥区别。很多企业家有亿万身家,出售自己企业时,大多数表现也跟你差不多,核心就是不能吃亏,但其实取舍并不理性。
买要谨慎,卖要坚决!
律师朋友说有道理,然后想了想说,劳哥你是交易顾问,不是当事人,你是要收交易佣金的,应该是你的立场跟卖方不同,所以你给人洗脑,让人接受更低价格成交,有没有这个因素呢?毕竟,上来就挂85万实在是太狠了……
我发现,我还真没办法回答。
我问他,你仔细想想,房子卖85万和90万有多大区别呢?他说,那区别挺大的,五万元在老家都能买个房子了,有些人辛苦整年也赚不到这个数字啊。
我说不认可你的观点,这种换场景比较其实是种匮乏思维,比如提到水就提沙漠,提到粮食就提当年灾荒。比如,我来自农村现在生活在北京,若每笔消费都要跟村里生活水准做对比,我就没办法活了,这不是忘本而是成长,是脱离原有的思维枷锁。
再说85万与90万的真正区别。
我认为,最大的区别在于临界点,就是当你花掉85万时你还有没有钱,这差不多是唯一的区别。假设你花了20万,账户剩余65万还是70万是没有区别的。或者,当你想买个200万房子,资金缺口是110万还是115万其实是没区别的。
这么说吧,这两个数字的差异,更多是在心理层面的,不应该构成影响决策的核心因素。
律师朋友不停点头,连声说确实有道理,说今天上了堂生动的交易心理课。他说,他正在处理三亚的另外一套房子,这回他知道怎么办了,绝对不会重蹈覆辙,劳哥你真是我的贵人啊。
我点头,内心充满了得意。
半年后,我再次遇到他,关切地询问他三亚房子卖得咋样?他表情有点尴尬,垂头丧气地说,劳哥,别提了……

