基本的生活问题,自己用点心学一下,小问题自己就可以搞定
haitao @ 2025年03月17日 生活
@菊厂刘掌柜:服务业,有个巨大的难点或者叫痛点,就是客户需求是多样的,服务场景是不一致的,很难做到标准收费,这就容易造成客户对服务不满意,或者叫承诺与交付不一致,心理不舒服。 拿啄木鸟那个维修来说,平台肯定有责任,这个推辞不了,提供服务的平台其实不止这一家,我知道类似的不少家,口碑都一般。 标准品的工业生产,容易做到产品质量一致性 但服务业就没办法,一个家政阿姨,都可能 10 个人里面,找不到 1 个满足个人要求的。 服务业难做,但也是普通人的机会,一个装修行业为什么没出现巨头垄断,就是因为太分散,不好做,才让上百万的装修师傅有活干。 服务业占了美丽国 GDP 的比重特别高,我们其实占比并不高,大头还是制造业,这块其实我们还是比较粗放的,以后其实机会还是挺多的。 |
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