外卖大战的补贴,都被瑞幸赚走了
瑞幸发布二季报,业绩再次炸晕华尔街。 当季营收来到 123.6 亿,高出彭博一致预期近 13 亿,盈利能力也不遑多让,经营利润飙至 17 亿,双双刷新历史新高。 投资机构连夜研究瑞幸开了什么挂,默契的发现原来是有外卖平台在煽动。招银国际第一时间发布英文报告,核心主旨只有一个 [2]:瑞幸是外卖大战最大受益者。 互联网公司冲单量掏出来的外卖补贴,终究是进了瑞幸的口袋。 外卖大战的赢家 观测外卖订单对瑞幸的影响,有一个非常直观的指标:配送成本。 配送成本即为外卖订单的配送费,已上市的现制饮品公司里,瑞幸是唯一一家逐季披露配送成本的公司,可以直观的衡量瑞幸外卖订单量的变动情况。 过去多个季度,瑞幸的配送成本都处于稳定上涨的趋势,但在今年二季度出现爆炸式增长,单季配送成本 16.7 亿,同比暴涨 175%。与外卖大战的烈度基本吻合。 与之对应,瑞幸本季营收增幅 "仅为" 47%,增幅只有配送费的 1/4。 但另一方面,由于补贴的存在,瑞幸的客单价也会对应降低。 二季度,瑞幸直营门店单店收入为 53.8 万元,同比提高 12%,但经营利润率不升反降,降幅为 2.4%,原因大概率是瑞幸客单价有小幅降低。 但订单的增量完全覆盖了客单价下滑的损失,二季度,瑞幸直营门店单店盈利 11.3 万元,同比提高近 1 万。 外卖补贴更深层的影响,在于帮助瑞幸获得了宝贵的增量用户。 按照弗若斯特沙利文测算,2022 年,国内连锁茶饮渗透率为 62.7%,预计 2027 年为 72.8%,也就是说,平均每年渗透率只能提高 2%[3],市场触顶迹象非常明显。 但今年二季度,瑞幸交易用户中,新鲜血液的浓度极高。按照财报口径,瑞幸月均交易用户数为 9169.7 万人,其中新用户超 2870 万人,占比接近 32%。 相当于在用户规模见顶的情况下,外卖平台自掏腰包,帮瑞幸获客。 另一个关键指标是用户下单频率,瑞幸没有直接披露,但可以用单用户价值(平均交易客户的销售额)= 客单价 × 用户交易频率计算。 按照招银国际测算,本季度,瑞幸的单用户价值为 135 元,相比去年同期的 121 元增长了 11.6%。 由于瑞幸本季度客单价在下滑,那么单用户价值提高,必然是因为用户交易频率提高。因此,外卖补贴的确能显著拉高大家喝咖啡奶茶的数量。 而在新用户和下单频率双双增长的同时,瑞幸几乎没有付出额外的成本,单季销售费用率不升反降,本季度瑞幸销售费用率为 4.8%,去年同期为 5.1%。 平台赢得了订单量,瑞幸获得了利润,用户喝上了便宜的咖啡,一把斗地主,三个人全赢了。 为什么是瑞幸 本轮外卖大战中,现制茶饮是最大的军火商。 4 月 15 日,京东宣布单量突破 500 万,咖啡阵营库迪与瑞幸当日一起贡献超百万单,茶百道、喜茶等奶茶代表也各自贡献了十几万单 [4]。 相比正餐,咖啡、奶茶等现制饮品可谓冲单量最完美的武器。 一方面,现制饮品出餐速度更快。翻来覆去就是将奶、茶、咖啡和不同的配料混合,极简原料代表霸王茶姬,凭借自动萃茶机将出杯速度降至 8 秒 / 杯。 就算是最复杂的果茶,喜茶也通过自研自动去皮机、去核机以及自动锤等一系列的设备,将门店日出杯拉高至 2000 杯 / 天。 正餐即便是预制菜模式,食材刚性的解冻、加热都得人工操作,有些餐厅还需要大厨在锅里装模做样炒两下,扛不住爆单的压力。 另一方面,大部分人一天只吃三顿饭,但可以喝十杯奶茶,从早喝到晚。由于饭点的存在,咖啡奶茶订单还能盘活饭点之外闲置的运力。 加上咖啡奶茶整体客单价偏低,一张满 20 减 18 的优惠券,点海底捞外卖效果约等于宾利 20 元折扣优惠券,但点客单价 20 元左右的现制饮品,消费者会觉得优惠力度更大。 京东补贴外卖时,就把一半预算划给了奶茶咖啡连锁品牌,原因就是订单冲的更快 [4]。 不过,咖啡奶茶的缺点也是客单价偏低。 互联网公司做外卖,都是打着送外卖的旗号做即时零售的高客单价订单。即便在不补贴的情况下,低客单价订单的利润空间也极其有限,这也是为什么美团的王莆中说自己 "更关注 30 元以上的订单份额"。 瑞幸能够拿下外卖大战中最大的战利品,核心依然在规模。 目前,瑞幸门店规模超 2.6 万家,约等于库迪 + 霸王茶姬 + 喜茶 + 奈雪的茶 + 爷爷不泡茶的总和。上面放水,友商用碗我用盆,自然接的比别人多。 另一方面,瑞幸的增长也与其特殊性有关:做加盟的品牌没有瑞幸的直营门店多,做直营的品牌没有瑞幸规模大。 蜜雪冰城虽然规模更大,直营门店占比几乎为零,库迪、霸王茶姬等品牌的门店结构也类似,即自身定位品牌运营 + 原材料供应商,门店其实是加盟商经营。 加盟与直营的区别在于,前者将房租、人工、原材料等刚性成本转移给加盟商,由加盟商赚取产品利润;后者承担了刚性成本,但可以获得门店全部的利润。 加盟品牌的订单量扩大,虽然客观上也会从品牌那里进更多原材料,但大部分利润留给了加盟商。瑞幸直营门店占比高达 65%,订单利润基本都进了自己口袋。 而喜茶、奈雪这类直营为主的品牌,门店数量大多只有瑞幸的零头,客观上只能大哥吃肉我喝汤。 财务指标也能印证这一点。二季度,瑞幸 35% 的加盟门店贡献的收入占比仅为 23%,并且还包含了 2 个多亿的设备收入。 但从另一个角度看,瑞幸恐怕也未必依赖外卖大战的补贴,原因是瑞幸早已跨过了规模效应的阈值,进入了某种程度的躺赢模式。 2021 年之前,瑞幸无论是用户获取还是交易频次,都非常依赖的营销和补贴,顶着一度超过 100 元的获客成本,耗时三年才积累了 6491 万用户,并且用户交易率仅为 15% 左右。 从 2018 年到 2020 年,瑞幸累计亏损了 100 多亿。 但 2021 年后,瑞幸的规模效应开始显现,业绩增长与营销开支逐步脱钩。过去三年里,瑞幸季度营收从 24 亿附近一路上扬至 100 多亿,但期间销售费用率基本稳定在 4%-5%,最低时甚至只有 3.9%。 二季度,瑞幸的成本费用率被压缩至 86.2%,下降了 1.3 个百分点。同期经营利润的绝对值却从 10.5 亿增加至 17 亿,同比增长 61.8%。 也就是说,瑞幸本身就处于一个稳定增长的区间,外卖大战的补贴,只不过让本就腰缠万贯的家庭更加富可敌国。这也应了那句老话: 每一次放水,都会进一步拉大贫富差距。 来源:远川研究所 |