我们搞到了淘宝闪购的新外卖服,发现帅反而是最不重要的
前两天,差评君在网上冲浪的时候,看到了一条奇葩热搜:"淘宝闪购骑手新装神似赛车服"。 不是,哥们如果没有理解错的话,这个 "淘宝闪购骑手",应该是我们常说的外卖小哥吧? 那我就寻思了,他们的新装神似赛车服,能有多像? 但当我看到这些图的时候,只觉得网友们说的真对。 第一眼看过去,利落的剪裁、酷炫的配色、满身的 "赞助商" Logo,我已经有点分不清,这是淘宝闪购外卖小哥还是迈凯伦车队了。 当我转发到编辑部群时,大家伙一下子也都恍了神。 除了一排的帅气,大家已经开始疑惑,送外卖和 F1 还有什么区别? 说实话,一开始,我以为这是网友搁这玩梗,搞的 AI 图片呢。 结果就在今天上午, 淘宝闪购饿了么正式官宣,发布了外卖行业的第一套制服。 所以,这套眼下最时尚的职业装之一,还真就是官方出品的。。。 咱也就是说,在阿里眼里,真正的巴音布鲁克就藏在这街头巷尾是吧。 不仅如此,淘宝闪购和饿了么还宣布, 每一位活跃稳定骑士将免费获得新制服、新头盔、新餐箱等全套装备,相信过不了多久,百万名城市骑士将免费换上新装穿梭在全国大街小巷。 而且这衣服不仅仅是一眼帅,它上面的设计元素也是拉满了。 你必须承认,酷似赛车服的设计思路,对于过往外卖小哥的工装来说,就是一次降维打击。 利落的倒三角版型把人的身形修饰得精神挺拔,彻底告别了传统工服的松垮感,肩、臂、身的线条分割,充满了速度与力量的美感。 而橙黑拼接,其实也谈不上故意 "致敬" 迈凯伦,因为橙色本就是阿里巴巴的代表色(杭州亲橙里、亲橙路发来贺电),同时在复杂的城市交通环境里,这也是最醒目、最安全的颜色之一。 所以和迈凯伦车队队服撞脸,可能还真就是 "优秀的设计总是趋同的"。。。 一些小的设计点也非常符合骑士们的日常使用。 比如袖口,用的是高弹力的螺纹材质,能温柔地贴合手腕,防止骑行时嗖嗖往里灌风。 此外,像是能塞下重要文件票据的大号内袋、防止拉链夹到肉的前领包角设计,这些贴心的小细节,都体现出设计师是真的站在骑士的角度在思考问题。 最有意思的是,这套制服还 增加了外卖小哥的情绪化设计。 比如肩膀上留有为 "荣誉骑士" 预留的装饰肩章位,腰部则有一块大魔术贴,骑士可以随心所欲地 DIY 上自己喜欢的标语,就像车贴、冰箱贴的栏位,外卖小哥可以贴些 "宇宙最速传说""今天也要加油鸭" 等等,让这件制服真正成为独一无二的个人战袍。 说到这,你可能觉得它就是个样子货,淘宝闪购净整些 "华而不实" 的骚操作。 我们想办法提前搞到了一整套全新的 "城市骑士" 专属制服,一通研究后发现,这套城市骑士制服,还真不是绣花枕头。 咱不得不说,光这包装盒就已经说明了,淘宝闪购这次压根没把这套制服当普通工服做。 为了验证它的真材实料,我们甚至拿着它请教了一位从业大半辈子的老裁缝师傅。 老师傅告诉我们,这是户外品牌才舍得用的 3L 复合功能面料,防风、防泼水都是基本操作。 这材料相当皮实耐磨,直接满足了风里来雨里去的外卖小哥们,最迫切的 "耐操" 需求。 还有衣服上的反光条,也在侧面说明了淘宝闪购在真正地吸取一线骑手们的切实需求。 据我们了解, 整套衣服设计稿前后改了三十多版后,才是我们拿到手的这个样子。 但前段时间,淘宝闪购内部发起了一次试穿活动,一位骑士试穿完后提出 "反光条再宽一点,晚上更安全" 的建议后,设计团队立马连夜改稿。 后续发给每个淘宝闪购骑士的最终装,大家会看到搭配有更大面积的反光条。 再看制服内里,我们发现 后背这块泛着金属光泽的菱形格,竟然是石墨烯材质。 要知道,这个石墨烯材质可是新材料界的网红,能在低温时锁住热量保暖,高温时又能帮助散热透气,属于是直接给外卖小哥整上了科技与狠货。。 据说,还有配套的智能头盔,能够感应光线变化自动打开头盔尾灯,通过里面搭载的九轴智能传感器,实现 "佩戴检测""防撞检测",大幅提高骑手送餐安全。 不仅如此,整个头盔还搭载了覆盖外卖配送场景的 "AI 助手",通过大模型的能力辅助骑手送餐。 拥有的音频外放功能,可以实现不入耳实现室内导航、电话接听拨打等功能。 如果说,这样把户外科技和前沿材料,用在一件外卖制服上,就好比你给家里的买菜车,装了一套 F1 的混动系统。 但我只能说,这还不是这套骑士套装的真正 V8 大引擎。 我们在接触下来发现,整个套装最核心的其实是右袖上那个橙色的卡袋, 我把它叫做 "黄金救援信息袋"。 它并不起眼,却是骑士们在一线的 "生命信息库",里面可以存放写有紧急联系人、血型、过敏史等等信息的卡片。 试想一下,骑士们天天在路上风驰电掣,如果发生了什么紧急事件,救援人员第一眼就能通过这个醒目的卡袋,迅速获取关键信息,那在这种关键时刻,不起眼的小设计可能就是救命的神器。 而随着衣服一起的,还有个挂在腰间的功能包。 它不仅能放手机、当充电宝,拆开来还是一个标准的 "鱼跃医疗包",里面基本包含了日常应急处理的所有医疗用品。 比如创可贴、消毒棉片、绷带、碘伏等等急救用品。 这等于让每一位穿梭在城市里的骑士,都成了一个移动的紧急救援站。他们不仅能第一时间自救,还能在遇到路人需要帮助时,立刻伸出援手。 而衣服上那 20 多个阿里 BU 的标识,不少人第一反应是,阿里全家桶这简直是要在外套上开年会了。 但有趣的是,这些 Logo 其实还是真・赞助商。 据了解,20 多家阿里 BU 共同发起了一个叫 "城市骑士・橙意计划" 的项目,为他们的见义勇为、拾金不昧等善举提供奖励和保障,为骑士们学历深造及家庭就医需求提供帮助。 更牛的是,这个计划不区分平台,无论你是隔壁京东闪送、还是美团外卖,还是淘宝闪购外卖小哥们,都能加入 "城市骑士・橙意计划"。 饿了么此前已经投入超 2000 万元,为 600 多位大病骑士的家庭点亮生活微光,为 400 多位骑士及子女提供助学资助和研学服务,并建立行业首个骑士公益激励体系 "社区侠",鼓励着每年超过 43 万次的公益行为。 所以,这每一个 Logo 背后,都是一份实打实的承诺和支持,如果这叫打广告,那差评君只能说,多打点,爱看。 和新制服同一天官宣的,还有配套升级的保障措施, 包括面向全国骑士提供 50% 或更高比例的社保补贴、防暑险等专项保障,对骑士爱心善举更大激励,对困难骑士家庭更多专项资助等。 说到这,问题也来了,为什么淘宝闪购要花这么大的力气,去做一件外卖制服? 其实,制服在很大程度上,代表着一个行业的发展成熟度和职业尊严感。 从空乘、高铁乘务员到厨师,一套专业、得体的制服,都是构建职业认同感的第一步。 过去,大家对外卖服的印象,更多停留在 "能穿就行" 的功能性层面,美观和尊重往往是被忽略的。 而淘宝闪购这次将骑手升级为 "城市骑士",并推出这样一套顶配专属制服,就是希望大众能改变对这个群体的刻板印象,给予他们应有的致敬与尊重。 这不只是一件衣服, 更是对骑士职业价值的认可,甚至开启推动整个行业升级。 如今,外卖市场的竞争早已进入白热化阶段。当大家都在卷价格、卷速度的时候,淘宝闪购和饿了么则选择将目光投向了整个外卖环节中最重要的人。 从不断有消息传出他们的单量 "反杀" 对手,到如今为骑士群体打造全新的职业形象,我们能看到,这场战役的关键点,已经从订单比拼,扩展到了对职业从业者的服务和保障上。 或许,淘宝闪购想要改变的,不止是外卖行业的格局,更是推动整个外卖行业的职业认可度和职业化进程,让每一个城市骑士,都能穿上一套专属战甲。 来源:差评君 |
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